2025年政府工作报告提出,大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求。促进消费和投资更好结合,加快补上内需特别是消费短板,使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚。
平台经济、直播电商作为中国经济发展的新业态、新模式,不仅与老百姓生活息息相关,也成为提振消费的重要抓手。
去年11月召开的国务院常务会议明确指出,要进一步加强对平台经济健康发展的我国连续12年成为全球最大网络零售市场。连锁经营、直播电商、即时零售供应链服务蓬勃发展。据国家统计局公布的数据,2024年,全国网上零售额155225亿元,比上年增长7.2%。其中,实物商品网上零售额130816亿元,增长6.5%,占社会消费品零售总额的比重为26.8%。
伴随交易规模的扩张,平台经济也暴露出一系列问题。网络购物纠纷亦呈现高发态势,虚假宣传、货不对板、售后推诿等问题屡见不鲜。如何规范平台经济、杜绝野蛮生长?直播电商在快速发展中带来了哪些新问题?如何形成既“放得活”又“管得住”的直播电商发展模式?
针对上述一系列问题,全国政协常委、经济委员会副主任冯正霖接受了
中国互联网络信息中心。依法依规打击直播乱象,保障全链条从业者的合法利益。
第三,落实直播电商平台、直播经纪机构、头部直播达人的合规治理主体责任。纠正以价格为导向,以流量为目标的不正当竞争行为,营造以信用为基、商品质量为根的公平公正的市场秩序。优化平台或机构的服务协议和交易规则,清除协议规则中侵害经营者或消费者权益的条款。健全导流机制,减少平台在流量、运营等方面的“黑盒子”操作,适当降低导流费用。建立完善的内容审核机制和信用评价体系。
第四,规范主播直播行为。丰富直播内容生态,督促直播电商平台、直播经纪机构定期为主播开展培训,严格资质审核。鼓励主播积极参加专业培训,提升专业技能。引导主播遵纪守法、诚信敬业。
与此同时,强化行业法治建设,不断发挥行业自律和社会监督的作用。要加快出台直播电商监管办法,加快修订电子商务法和反不正当竞争法等,将直播电商纳入规治。建立国家层面的直播电商协会,推进行业组织建设,发挥行业自律作用。



