8月12日上午,区政协副主席陈升智深入青州镇开展信访接待工作,青州镇相关负责人协助参与接访。
接访过程中,陈升智认真倾听,详细了解事情原委,耐心疏导来访群众情绪,仔细阐明法规政策依据,并与有关部门负责人共同分析商讨解决路径,上访群众均表示满意。
陈升智强调,要深化思想认识,树牢为民服务宗旨,聚焦群众“急难愁盼”,积极主动回应,依法依规妥善解决群众合理诉求,用心用情用力维护人民群众合法权益。要坚持问题导向,聚焦重点领域、难点问题,加强分析研判,精准有效推动问题解决,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要压紧压实责任,加强联动配合,做好跟踪指导工作,相互协助督促,及时回应群众诉求,提升办理效率质量,坚决保障好群众的合法权益。