录音曝光!哪吒汽车客服人员爆粗口骂车主 官方:已停职处分
更新时间:2025-02-08 19:18:48 浏览次数:

  近日,一位哪吒汽车车主因车辆无法正常保养致电哪吒汽车客服,催促厂家处理。但客服人员在接听完电话后,未挂机,并让车主听到了其辱骂车主的言语。

  陆续被曝出。据车主公开的当地直营门店关店通知,当地哪吒汽车直营服务负责人称,“因公司经营策略导致当地直营门店关店,由此给大家带来不便深表歉意。团队企业将自动关闭,不能再服务用户”。

  。2024年10月底,有消息称,哪吒汽车开始实施面向全部研发人员的降薪计划;次月,哪吒汽车开始大幅压缩整合一、二级部门,优化管理层级,同时强化对大模型等新型AI工具的运用。

  称,过去三个月,身处震荡期的哪吒汽车经历了“聚焦瘦身”等一系列内部调整动作,月度运营费用下降70%以上。

  按照规划,经过一系列改革的哪吒汽车将全力以赴实现IPO,并在未来2~3年内,实现销量一半在国内、一半在国外,2025年整体毛利率转正,2026年公司整体盈利等目标。

  值得一提的是,在哪吒汽车进行E轮融资和全面复工复产的同时,其股权冻结和被执行人信息也在增加。天眼查显示,进入2025年以来,哪吒汽车新增了18条股权冻结和3条被执行人信息。

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