该召回的空调产品是U型窗机，美的于2020年3月在北美上市了该产品。

　　上述窗机产品在北美的销售价在349至479美元，不仅在Costco、Best Buy等线下门店有售，且在亚马逊等线上商城也有售，整体销售表现不错。

　　美的集团回应，此次召回的U型窗机，对应型号上市以来总销量超170万台。

　　美的集团回应：发霉往往发生在极端环境，召回对公司利润影响较小

　　今日上午，美的集团表示，受此次召回公告影响的产品——U型窗机不存在影响正常使用、产品能效或者导致安全事故、人身伤[*]的设计、材料或制造工艺等重大瑕疵和缺陷。该产品主要在美国及加拿大销售，产品在出厂前均经过严格的质量管控流程，获得了北美产品认证的权威机构CSA的安全认证，其出具的检测报告证明了产品符合北美市场产品标准。

　　至于贯流风轮叶片发霉现象，美的集团称：“产品自2020年3月在北美上市以来，6年我们共收到涉及此现象的客诉反馈152例，这些案例往往与诸如极端潮湿使用环境等因素相关。对比该型号产品上市以来超170万台的总销量，客诉率低于万分之一。”

　　美的集团强调，此次召回为主动召回，非强制召回：“我们将为可能受影响的用户提供包括但不限于退款退货、寄送配件自助维修、免费上门检测与维修服务。更换新材质的排水塞，使空调制冷产生的冷凝水能够在空调停机后更加迅速排干，有效阻断风道中的霉菌生长及风轮叶片发霉隐患。”“美的空调将持续优化产品设计，提升服务体验，致力于为全球用户提供更健康、更舒适、更可靠的空调产品。”

　　至于此次召回事件预计对北美地区的销售影响等，美的集团方面回应