、日程和对话记录,其中日程项目里可以添加任务,让“阿宝”在约定时间进行提醒,比如提醒喝水、发送新闻等。
称,京东作为首批内测团队率先接入,将在电商、外卖、物流等场景落地AI Agent;其AI购物助手已对接多家主流手机厂商,依托A2A合作实现全终端购物服务。此前也传出正与华为、小米、荣耀、OPPO等手机厂商合作探索A2A助手能力。未来用户有望通过手机系统内置AI助手,直接发起语音、通话,或向指定好友发送消息。
两大10亿级超级App同步推进AI转型,支付宝率先落地全域智能交互产品。蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示:“支付宝始终在做一件事,用技术缩短生活服务的操作距离,比如缴费不出门、挂号不排队、乘车不带卡等。今天,我们希望继续用AI为10亿用户探索生活服务的最优路径,让AI从少数人的效率工具成为多数人的生活帮手。”
素喜智研高级研究员苏筱芮在接受
在其看来,超级App AI化将双向赋能市场主体。对用户来说,AI版本可带来更简洁的交互界面与操作方式,帮助他们高效执行高频刚需任务;对商户来说,AI工具则能推动实现更精准的服务匹配与更智能的运营手段,为有效提升客户转化效率奠定坚实根基。头部机构推动超级App实现AI化的动作,是让复杂的科技隐于身后,让服务于人的本质走到台前,在便捷用户与商户的同时,亦能打开更为广阔的商业想象空间。
谈及商业模式的改变,博通咨询金融业资深分析师王蓬博对
王蓬博进一步指出,AI推动平台从信息查询入口升级为全流程执行中枢,数据逻辑也从静态交易统计迭代至动态需求判断,打通跨产品、跨场景服务链路。用户通过自然指令即可完成多平台服务的调度与支付,减少中间操作环节,甚至以后可能就是各种智能体代替人执行,那AI版支付宝就是智能体超级入口了。
从蚂蚁阿福到全新上线的AI版支付宝“阿宝”,蚂蚁集团深入AI应用场景,呼应了蚂蚁此前提到的“两朵花战略”——“有钱花”和“有命花”:AI版支付宝就是“有钱花”,蚂蚁阿福是“有命花”。这套打法是AI时代下蚂蚁基于科技普惠和自身能力积淀作出的战略方向调整。
蚂蚁集团CEO韩歆毅曾将支付、金融、医疗健康定义为支撑蚂蚁长期发展的三条支柱,其中支付是根基性第一条支柱。在其看来,蚂蚁要去往下一个10年,不能只是支付和金融,医疗健康成为蚂蚁新的增长曲线月蚂蚁上线AI健康管理产品AQ,同年12月正式更名为蚂蚁阿福。通用AI领域里,2025年11月灵光App正式上线。作为蚂蚁首款面向C端的通用AI工具,其完整实现了通用大模型从技术研发到大众场景落地的全流程。
此前,支付宝已内嵌金融AI:2023年9月蚂蚁发布金融大模型配套产品,C端智能助理“支小宝2.0”面向普通用户提供金融咨询,B端工具“支小助”服务理财、保险、投研从业人员,覆盖机构经营全流程;2024年9月,AI财富管家“蚂小财”于支付宝全量上线,补齐大众智能理财服务缺口。
支付端,蚂蚁已落地“AI付”“AI收”“AI钱包”“Token Pay”等系列产品,搭建业内完善的AI原生支付矩阵。截至2026年5月,支付宝智能体支付交易规模达3亿笔,兼容95%的主流智能体框架,是全球率先实现规模化商用的AI支付基础设施。
业内分析指出,蚂蚁已完成全面AI布局,底层搭建AI支付协议、智能风控等核心技术底座,参与智能体时代行业标准构建;应用端AI渗透支付、理财、民生服务全链条,行业逻辑从单一工具升级为全链路交互重构。
在中国人民大学数字经济研究中心副主任程华看来,AI版支付宝的上线以及此前推出的全栈AI支付新基建,共同标志着移动互联网正全面迈向AI时代。它们有助于降低AI应用的使用门槛,提升系统的易用性,实现低成本、广覆盖,从而避免形成新的数字鸿沟。这将极大推动中国AI应用的普惠化进程。
“支付是数字服务的核心闭环环节,AI时代用户交互从点击操作转向意图驱动,支付入口的形态会随之发生变化,提前布局可以卡位新的流量入口,避免在交互迭代中被边缘化。”在王蓬博看来,AI支付对应的智能体经济具备广阔的增长空间,提前搭建技术标准与生态体系,可以在未来的市场竞争中掌握规则制定权,获得长期的商业回报。



