陕西利和商贸有限公司法定代表人严先生在我商场不幸离世，我商场全体同仁深感震惊与悲痛。事发后，我商场第一时间启动应急响应，全力配合现场救援，并持续与家属保持沟通。在此，谨向严先生的家人致以最沉痛的哀悼和最诚挚的慰问，愿逝者安息、生者节哀。为向社会各界客观说明相关背景、回应公众关切，现就事实公告如下：

　　严先生在商场翻越中庭护栏意图轻生，幸被现场工作人员与商户及时救回。事发后，我商场了解到利和公司近年来经营情况不佳，主营品牌受运动品类整体市场行情低迷的影响，其布局在其他各大商场的门店长期持续亏损，销售业绩不及在赛格经营门店的一半，另背负大额债务，多重经营困境叠加致使其压力过重，才发生本次险情。得知利和公司就当年违约金额认定存疑，我商场对此高度重视，立即全面复盘核查该商户在2020年店庆期间的全部销售数据，经复核，完整核查数据显示其实际违约金额高于原认定金额。

　　虽事实已核查清楚，但我商场始终顾及多年合作情谊及利和公司经营现状，持续主动开展协商沟通。近一个多月，我方多次安排专人与该公司负责人面谈，希望当面倾听严先生本人诉求、共同寻求折中解决方案，但对方多次告知我方严先生身体不适，患有严重抑郁症，已不再参与公司经营，未能实现当面沟通。就在悲剧发生前一日下午，双方工作人员仍在商场洽谈调解事宜，当日沟通已形成初步协商方向。我们始终保持坦诚沟通的态度，从未回避商户诉求，一直积极寻求兼顾双方权益的化解方案。

　　本着人道主义的精神，我商场已与严先生的家属共同将相关事宜妥善处理完毕；我商场将关注每一位商户的身心健康，践行社会责任，进一步营造良好的经营和消费环境。