1 月 15 日，OPPO 正式上线客服远程故障检测系统——远程诊断功能 ... 在用户授权允许的情况下，OPPO 客服人员可借助该功能，远程快速诊断用户手机的软硬件问题，并通过智能检测，实时反馈结果 ... 通过手机管家应用程序开启远程诊断功能，消费者可随时随地获得 OPPO 客服的在线支持和协助，轻松解决手机使用过程中的困扰。