天猫国际同时表示，赶在天猫双11前，“全球探物”迎来美国最大的奥莱购物集团SPO官方入驻，超10万款奥莱商品全球同步上新。

　　据悉，天猫国际有直购、平台、直营三大进口模式，“全球探物”是由其海外直购业务升级而来。

　　天猫国际总经理董臻贞在品牌发布会上表示，在跨境进口市场，人们消费需求正发生演变。“跨境消费进入个性化发展期，消费者更热衷探索和发现海外新奇特的商品。”或许正是因为察觉到消费者需求的变化，今年9月，天猫国际公布全新业务策略，表示将聚焦“好货、好服务、好逛”。

　　天猫国际总经理董臻贞

　　“所有东西会围绕着‘新’去打造。”对于天猫国际今后的发展方向，董臻贞告诉

　　如今，跨境电商的市场环境发生了不小变化。艾媒咨询数据显示，2021年，天猫国际在跨境电商进口零售市场的占比最多，达26.7%；到了2022年，人们目睹跨境电商赛道的老牌玩家洋码头身陷资金链风波，整个赛道能打的玩家越来越少。

　　这样的背景下，天猫国际又能讲出什么新故事？

　　据官方介绍，“全球探物”是由海外直购业务升级而来。该模式通过搭建数字化弹性的供应链体系，实现海量新品的供给，并依托全球六大采购中心及直邮物流网络，让海外商品就近入仓、快速上架、专机直达国内。

　　“以前，整个天猫国际是以保税仓为核心的，保税仓解决更多的是标品，比如奶粉、保健品、化妆品，到了2018年左右，我发现它是存在瓶颈的，天猫国际在当时是缺少非标商品的供给的。以口红为例，保税仓核心卖的是30款色号中的5款色号，保税仓只有5款，那如果消费者喜欢另外25款的色号，这个供给我们怎么解决？”董臻贞说。

　　她表示，也正是因此，海外直购业务于2018年创立，“核心就是通过海外仓模式解决保税仓解决不了的供给问题。”

　　据介绍，天猫国际有直购、平台、自营三大进口模式，进入了多供给模式协同的阶段。

　　“天猫和淘宝的模式叫做平台模式，平台模式很简单，就是让海外的商家到淘宝或天猫开一家官方旗舰店。”董臻贞介绍，2015年，天猫国际成立了自营模式，通过阿里的主体直接自己采购、自己控货、控价、控体验。据她表示，与平台和自营不同，海外直购是通过海外仓的体系，让海外的商家直接备货到海外仓，通过海外直购的模式把商品直接销售给中国消费者。

　　“海外直购是重要的非标孵化阵地，通过灵活的海外仓供应链模式实现海量非标商品的高效接入；而平台模式是商家建设品牌心智、沉淀品牌会员的主阵地；自营模式是高效的成交场，可以实现单品成交效能的最大化。”董臻贞说。

　　她还提到，自天猫国际成立至今，消费者的进口需求发生了不小的变化。

　　据介绍，天猫国际成立之时，是海淘发展的初始期，消费者的进口需求主要围绕着“奶粉的安全性”和“美妆的价差”；2019年以后，则进入了跨境消费个性化的发展期，消费者开始追求全球发现感和消费愉悦感。

　　据她介绍，“全球探物”业务正是在这个需求背景下诞生和快速发展的，至今品牌数超1.2万，3年来商品数量扩大了60倍。

　　跨境消费进入了个性化的发展期

　　易观分析品牌零售行业高级分析师陈涛对

　　天猫国际这样的做法，正好在供给与需求之间牵线搭桥了。

　　天猫国际，为何“逐新”？

　　作为跨境电商赛道的主要玩家，天猫国际将现阶段的关注重点转向引入非标品，或与整个跨境电商赛道如今所处的发展阶段有关。

　　今年以来，跨境电商行业有不少知名玩家陷入生存危机，8月，洋码头创始人曾碧波曾在“洋码头买手服务号”发表公开信，提及洋码头当时所处的困境。

　　他提及，疫情防控对于整体进口电商冲击严重，尤其在各个国际进口快递的国际航班运能大幅减少，口岸清关时效大幅拉长，整体时效链路时效拉长后，买手的资金结算回笼也受到严重影响，用户等待时间拉长后，订单取消率也比以前更高，这都导致洋码头目前业务受到疫情冲击持续下滑。

　　与洋码头相比，背靠阿里，天猫国际的情况显然要好得多。

　　“物流是阿里很强大的一个后端能力。”董臻贞说，“即便是在受到疫情影响的情况下，从欧洲到中国，海外直购业务也只需要十来天就可以将商品送到消费者手中，除非遇到航班突然熔断等特殊情况。”

　　她还表示，自营商品单品六仓备货，即便一个城市出现疫情，其它城市的仓储依然可以发货，只需要稍微改变发货链路。

　　即便如此，在业内人士看来，天猫国际如今大力逐“新”，试图引入全球海量的趋势尖货和小众特色货品，也与现阶段跨境电商所处的局势有关。

　　陈涛认为，跨境电商现在基本处于成熟发展期，销售新兴品类和销售畅销品类并不矛盾，同时销售多个品类，既能扩大受众面，还能减少风险。

　　上海财经大学电子商务所执行所长崔丽丽则对

　　崔丽丽认为，这或许也意味着，天猫国际更注重小众高端高价，不走规模化道路了。

　　在接受

　　无论是个别玩家的落寞出局，还是天猫国际当前的积极策略，整个跨境电商赛道依然还处于变局之中。