12月19日，盒马上海我格广场店公告，受疫情影响，该店暂停营业，预计将在12月22日恢复营业。据悉，此为临时措施，是因为部分员工新冠阳性或者同住人阳性。在上海盒马部分其他门店看到，下单时间调整为6点，11点、16点，且提示运力紧张，可能会延迟配送。除此之外，12月20日早上，饿了么下单，也提示运力不足，迟迟没有外送员接单。