”现象背后，是老年人在数字时代生存困境的一个典型表现，即真实存在的“数字鸿沟”。如果用一个社会学概念来形容，也可以说是数字时代的“断裂”。

　　”不只是一个人的遭遇，而是一个信号，提醒我们正视这个数字时代的真实“断裂”。至少技术本身是工具，它不该成为陷阱；先进的技术，更不该成为高效的收割工具。解决这个问题的技术手段从来都存在，缺的不是技术，而是让技术更有人性和温度。